2026年3月至6月，汕头大学工学院联合大华街道福长社区、联兴社区开展“情暖夕阳红，党心连民心”社区敬老服务及调研系列志愿活动。活动面向社区高龄、独居、行动不便等老年群体开展暖心帮扶与需求走访。

本次系列志愿服务采用“上门微服务+深度访谈调研”的模式。活动前期，团队已完成志愿者岗前礼仪、沟通规范、隐私保护等专项培训，保障服务安全有序。志愿者们分组走进老人家中，开展居家环境卫生清洁、杂物分类规整等工作，为老人营造整洁舒适的居住环境。服务之余，志愿者陪同老人谈心聊天，倾听老人日常近况，给予老人精神陪伴与情感慰藉，拉近与老年群体的距离。

活动同步开展老年需求专项调研，通过面对面走访，精准摸排老人生活现状、实际困难与服务诉求，征集敬老服务优化意见。

活动结束后，团队梳理服务细节中的短板问题，围绕工具适配、老人信息摸排、居家安全防护、宣传物料完善等四大方向开展研讨，制定专项优化整改方案，为后续敬老志愿服务提质增效筑牢基础。

本次行动以“志愿服务+校地联动”模式开展敬老服务，有效引导青年学子勇担社会责任，完善敬老帮扶服务体系，传承敬老美德。

图文：工学院